«أراضي دبي» توفر 4 خدمات عقارية داعمة لأصحاب الهمم
تستعرض دائرة الأراضي والأملاك في دبي أربع خدمات عقارية مخصصة لأصحاب الهمم، تشمل إدارة الممتلكات عن بُعد، والمساعدة الشخصية في إنجاز المعاملات العقارية، والخدمات الميدانية المتنقلة، والدعم الرقمي، وذلك خلال مشاركتها في معرض «إكسبو أصحاب الهمم 2026»، الذي يُقام في مركز دبي التجاري العالمي من 19 إلى 21 أكتوبر الجاري.
وتأتي الخدمات ضمن مبادرة «بروة»، التي تهدف إلى تسهيل وصول أصحاب الهمم إلى الخدمات العقارية، وتوفير خيارات متعددة لإنجاز معاملاتهم وإدارة ممتلكاتهم، بما يتناسب مع احتياجاتهم المختلفة.
وتشارك الدائرة في النسخة الثامنة من المعرض بمجموعة من المبادرات والحلول الرقمية الموجهة لأصحاب الهمم وكبار المواطنين وأسرهم، بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات والمعلومات العقارية وتعزيز استقلالية المستفيدين.
مبادرة بروة
تضم مبادرة بروة أربع خدمات متكاملة، تستعرضها الدائرة عبر شاشات تفاعلية في جناحها بالمعرض.
وتشمل خدمة «الكراني»، وهي مساعد شخصي يتولى متابعة الإجراءات العقارية وتقديم المشورة والدعم للمستفيدين خلال مختلف مراحل معاملاتهم العقارية.
أما خدمة «الكيتوب»، فتتيح لأصحاب الهمم إدارة ممتلكاتهم العقارية عن بُعد عبر منصة رقمية تستخدم تقنيات تراعي احتياجاتهم، بما يسهل متابعة شؤون عقاراتهم دون الحاجة إلى الحضور الشخصي.
وتوفر خدمة «الطارش» خدمات عقارية ميدانية من خلال وحدات متنقلة تصل إلى المستفيدين، فيما تتيح خدمة «المرسال» الحصول على الدعم والمساعدة عن بُعد من خلال فريق رقمي يعمل عبر مركز الاتصال للاستجابة لاستفسارات المستفيدين واحتياجاتهم.
خدمات رقمية للإعاقات البصرية والسمعية
وتستعرض دائرة الأراضي والأملاك في دبي شاشة تفاعلية مصممة لتلبية احتياجات أصحاب الهمم من مختلف فئات الإعاقة، بما فيها الإعاقات البصرية والسمعية.
وتوفر الشاشة وسائل متعددة للتفاعل، تشمل اللمس والإرشاد الصوتي والتعليمات المبسطة، لتمكين الزوار من التعرف على الخدمات والمعلومات العقارية بطريقة تتناسب مع احتياجاتهم.
كما يضم جناح الدائرة شاشة مخصصة للتعريف بالمبادرات والأنشطة الحالية والمستقبلية الموجهة لأصحاب الهمم، مع إتاحة التسجيل للمشاركة فيها.
تعزيز سهولة الوصول إلى الخدمات العقارية
وقال عمر حمد بوشهاب، المدير العام لدائرة الأراضي والأملاك في دبي: «نؤكد التزامنا ببناء مستقبل عقاري أكثر شمولاً، يُمكّن أصحاب الهمم من المشاركة الفاعلة في المجتمع، ويكفل لهم تكافؤ الفرص وسهولة الوصول إلى الخدمات والبيئات العمرانية. وتكتسب هذه المشاركة أهمية خاصة بتزامنها مع عام الأسرة 2026، إذ نستلهم من رؤية قيادتنا الرشيدة حرصها على تعزيز التماسك الأسري والمجتمعي، وترسيخ جودة الحياة لجميع أفراد الأسرة».
وأضاف: «نحرص من خلال هذا المعرض على الاستماع عن قرب إلى تطلعات أصحاب الهمم، وبناء شراكات نوعية تُحوّل مفاهيم الدمج والتمكين إلى مبادرات ملموسة ذات أثر مستدام، بما يُرسّخ مكانة دبي مدينةً تحتضن الجميع، وتضع الإنسان والأسرة في صميم مسيرتها التنموية».
وتندرج مشاركة الدائرة في المعرض ضمن جهودها لدعم مستهدفات استراتيجية دبي للقطاع العقاري 2033 وأجندة دبي الاجتماعية 33، إلى جانب توجهات أجندة دبي الاقتصادية D33 وعام الأسرة 2026، من خلال تطوير الخدمات الرقمية وتعزيز التعاون مع القطاع الخاص وتشجيع التصاميم العقارية التي تراعي احتياجات مختلف فئات المجتمع.
أنشطة تفاعلية وورش عمل
ويتضمن جناح الدائرة مجموعة من الأنشطة التعليمية والتفاعلية الموجهة للزوار والأسر، من بينها ركن للأطفال يتيح بناء مجسمات عقارية باستخدام المكعبات والألعاب التركيبية، بهدف تعريفهم بالمفاهيم العقارية بطريقة مبسطة.
ويضم الجناح أيضاً ركناً للتصوير التفاعلي بتقنية «الموزايك»، ومساحة لتنظيم ورش العمل والأنشطة التوعوية الموجهة لمختلف الفئات العمرية.
وتسعى الدائرة من خلال مشاركتها إلى التواصل المباشر مع أصحاب الهمم وأسرهم ومقدمي الرعاية والمطورين العقاريين والجهات المتخصصة، للتعرف على احتياجاتهم والاستفادة من ملاحظاتهم في تطوير الخدمات والمبادرات العقارية.
وتستقبل دائرة الأراضي والأملاك في دبي زوار المعرض في الجناح رقم 5050 بقاعة زعبيل 5 في مركز دبي التجاري العالمي، خلال الفترة من 19 إلى 21 أكتوبر 2026.
مقالات ذات صلة
